Минимальная сумма заказа 500 рублей (не включая стоимость доставки)
Заказы принимаются и отправляются круглый год. Сделать заказ можно в любое время суток.
1. Выбрав нужный товар, отправляете его в корзину, нажав кнопку "купить".
2. Если Вы впервые оформляете заказ, то Вам будет предложена возможность зарегистрироваться на сайте, где в личном кабинете будет храниться вся информация по заказу.
3. При регистрации и оформлении заказа тщательно проверяйте правильность написания своей почты и другие данные. Конфиденциальность личных данных гарантируем.
4. После оформления заказа проверьте личную почту, куда будет направлено уведомление о сделанном на сайте заказе. Если уведомление не пришло, значит Вы допустили ошибку в написании адреса электронной почты. Иногда письма-уведомления приxодят в папку "Спам". Пожалуйста, проверяйте эту папку в своём ящике. Письма-уведомления об изменении статуса заказа "подтверждён", "оплачен", "отправлен" или "завершен" приходят с сайта на ваш e-mail, трек-номер почтового отправления с нашей личной e-mail. После оформления заказа, пожалуйста, проверяйте почту.
5. Подтверждение заказа производится в течение одних суток.
6. Оплатить заказ можно в срок до 5 дней после подтверждения заказа, где будут указаны реквизиты для оплаты на карту Сбербанка.Если в течение суток после оплаты статус Вашего заказа не изменился и Вам не пришло письмо-уведомление об изменении статуса, напишите или позвоните по телефону, указанному в контактах.
7. После оплаты заказ будет собран и отправлен Почтой России в срок от 7 до 14 рабочих дней, при большом количестве заказов(ноябрь–февраль) в срок до трёх недель. Если оплата не поступила, заказ отменяется.
8. С момента отправки заказа Почтой России, он считается выполненным и Вам приходит сообщение с сайта, что заказ завершен.
9. Заказы наложенным платежом не отправляются и по телефону не принимаются.
10. Мелкооптовая и оптовая продажа семян не производится, на один заказ реализуется не более 5 порций семян одного сорта.
После оплаты заказ отправляется в срок от 7 до 14 рабочих дней. При большом количестве заказов( ноябрь– февраль) в срок до трёх недель.
Информация о количестве семян в упаковке указана в описании сорта в каталоге. Каждый сорт семян упакован в отдельный зип-лок пакетик с названием сорта, без полиграфии. Если Вы заказываете один сорт несколько раз, то все семена этого сорта будут упакованы в один пакет.
После оформления заказа Вам на электронную почту придёт письмо-уведомление о принятом заказе, где будет указан номер карты Сбербанка для оплаты заказа. Срок оплаты заказа 5 дней. После оплаты желательно уведомить нас об этом, послав сообщение по телефону или на е-мейл.
После отправки письма Вам на электронный адрес будет выслан трек-номер почтового отправления, по которому Вы сможете отследить путь письма и дату его прибытия в почтовое отделение, где Вы сможете его получить. Для того, чтобы отследить путь заказного письма необходимо зайти на официальный сайт Почты России. В разделе «Отслеживание» ввести трек-номер (уникальный код письма), состоящий из 14 цифр и нажать кнопку «найти». Почтовое отправление хранится в почтовом отделении 30 дней. В случае, если почтовое отправление не получено адресатом, оно возвращается отправителю.
В случае утери, порчи конверта все претензии предъявляются к почтовой службе. Для розыска почтового отправления необходимо в почтовом отделении заполнить заявление на розыск утерянного письма. Заявление на розыск почтового отправления может подать как адресат, так и отправитель. Для оформления заявления необходимо иметь копию чека почтового отправления и адреса отправителя и адресата.
В данный момент отправка в зарубежные страны не осуществляется.
Заказ отправляется после оплаты в срок от 10 до 14 дней, при большом количестве заказов до трёх недель. На Ваш электронный ящик будет отправлено сообщение с трек-номером, по которому Вы сможете отслеживать путь письма.
Стоимость доставки по территории России - 200 рублей.
Вопрос
Написать