Доставка

Как сделать заказ Сроки сбора заказа, отправка Количество семян в одной упаковке и вид упаковки Оплата. Варианты и Сроки Как отследить путь письма Что делать, если конверт так к Вам и не попал Отправка в зарубежные страны Почта России

Как сделать заказ

Минимальная сумма заказа 500 рублей (не включая стоимость доставки)

Заказы принимаются и отправляются круглый год. Сделать заказ можно в любое время суток.

1. Выбрав нужный товар, отправляете его в корзину, нажав кнопку "купить".

2. Если Вы впервые оформляете заказ, то Вам будет предложена возможность зарегистрироваться на сайте, где в личном кабинете будет храниться вся информация по заказу.  

3. При регистрации и оформлении заказа тщательно проверяйте правильность написания своей почты и другие данные. Конфиденциальность личных данных гарантируем.

4. После оформления заказа проверьте личную почту, куда будет направлено уведомление о сделанном на сайте заказе. Если уведомление не пришло, значит Вы допустили ошибку в написании  адреса электронной почты. Иногда письма-уведомления приxодят в папку "Спам". Пожалуйста, проверяйте эту папку в своём ящике. Письма-уведомления об изменении статуса заказа "подтверждён", "оплачен", "отправлен" или "завершен" приходят с сайта на ваш e-mail, трек-номер почтового отправления с нашей личной  e-mail. После оформления заказа, пожалуйста, проверяйте почту. 

5. Подтверждение заказа производится в течение  одних суток.

6. Оплатить заказ можно в срок  до 5 дней после подтверждения заказа, где будут указаны реквизиты для оплаты на карту Сбербанка.

7. После оплаты заказ будет собран и отправлен  Почтой России в срок от 7 до 14  рабочих дней, при большом количестве заказов в срок до трёх недель. Если оплата не поступила, заказ отменяется. 

8. С момента отправки заказа Почтой России, он считается выполненным и Вам приходит сообщение с сайта, что заказ завершен.

9. Заказы наложенным платежом не отправляются и по телефону не принимаются.

10. Мелкооптовая и оптовая продажа семян не производится, на один заказ реализуется не более 5 порций семян одного сорта.

Сроки сбора заказа, отправка

После оплаты заказ отправляется в срок от 7 до 14 рабочих дней. При большом количестве заказов в срок  до трёх недель.

Количество семян в одной упаковке и вид упаковки

Информация о количестве семян в упаковке указана в описании сорта в каталоге. Каждый сорт семян упакован в отдельный зип-лок пакетик без полиграфии. Если Вы заказываете один сорт несколько раз, то все семена этого сорта будут упакованы в один пакет.

Оплата. Варианты и Сроки

После оформления заказа Вам на электронную почту придёт письмо-уведомление о принятом заказе, где будет указан номер карты Сбербанка для оплаты заказа. Срок оплаты заказа  3 дня. После оплаты желательно уведомить нас об этом, послав сообщение по телефону или на е-мейл.

Как отследить путь письма

После отправки письма Вам на электронный адрес будет выслан трек-номер почтового отправления, по которому Вы сможете отследить путь письма и дату его прибытия в почтовое отделение, где Вы сможете его получить. Для того, чтобы отследить путь заказного письма необходимо зайти на официальный сайт Почты России.  В разделе «Отслеживание» ввести трек-номер (уникальный код письма), состоящий из 14 цифр и нажать кнопку «найти». Почтовое отправление хранится в почтовом отделении 30 дней. В случае, если почтовое отправление не получено адресатом, оно возвращается отправителю.

Что делать, если конверт так к Вам и не попал

В случае утери, порчи конверта все претензии предъявляются к почтовой службе. Для розыска почтового отправления необходимо в почтовом отделении заполнить заявление на розыск утерянного письма. Заявление на розыск почтового отправления может подать как адресат, так и отправитель. Для оформления заявления необходимо иметь копию чека почтового отправления и адреса отправителя и адресата.

Отправка в зарубежные страны

В данный момент отправка в зарубежные страны не осуществляется.

Почта России

Заказ отправляется после оплаты  в срок от 7 до 10 дней  Почтой РФ. На Ваш электронный ящик будет отправлено сообщение  с трек-номером, по которому Вы сможете отслеживать путь письма. 

Стоимость доставки по территории России - 200 рублей.